photosdematures.com

Formulari complet de USP (proposta de venda única)

La forma completa d’USP és una proposta de venda única. És l’única característica del producte o serveis de l’empresa que transmet o posa de manifest l’avantatge dels clients, a més de diferenciar l’empresa dels seus competidors al mercat, proporcionant-li un avantatge addicional i aquest USP s’ha de comunicar correctament als clients per tal de per obtenir tots els seus beneficis.

Per què és important?

En el món actual, on hi ha una gran competència al mercat, la proposta de venda única juga un paper important en el creixement dels negocis. Si l’empresa té un USP clar, permet a l’empresa distingir-se entre els competidors, creant l’actitud positiva del client envers la marca i, en última instància, augmentant el negoci perquè la proposta de venda única dóna una raó específica al mercat per comprar el producte o serveis de l’empresa.

3 tipus d’USP que diferencien un negoci

# 1: producte o serveis

L’empresa pot tenir una proposta de venda única venent els productes o proporcionant els serveis que la diferencien o la fan superior als seus competidors del mercat. En aquest cas, els principals objectius de l’empresa són els clients que se centren més en la singularitat de la qualitat del producte o serveis.

# 2 - Preus del producte o dels serveis

Quan l’empresa ven els productes o serveis a un preu inferior als seus competidors, això diferenciaria l’empresa dels competidors i ajuda a atraure els clients. No obstant això, l'empresa no hauria de comprometre's amb la qualitat dels productes o serveis, sinó que hauria de centrar-se en el valor, ja que si hi haurà una diferència en la qualitat, el client no quedarà satisfet i, per tant, farà que el producte sigui menys atractiu. Per tant, l’abordabilitat és un dels aspectes importants per a la majoria dels clients, de manera que, amb menys preus, l’empresa pot crear una proposta de venda única.

# 3: serveis postvenda o assistència empresarial

En el moment de realitzar les compres, avui en dia la majoria dels clients busquen els serveis postvenda prestats pel venedor de l’empresa, és a dir, on el client pot acostar-se en cas que s’enfronti a algun dels problemes en el futur. Si l’empresa ofereix un suport fiable per als seus clients, ja sigui en forma de polítiques de devolució adequades, números de línia d’assistència o pautes adequades, ajudaria a la proposta de venda única de l’empresa.

Qui decideix la USP?

Una proposta de venda única descriu la característica única o la característica de l’empresa que l’ajudarà a mantenir-se diferent dels seus competidors, és a dir, el que representa l’empresa en particular. Totes les empreses tenen una proposta de venda única que es crea tenint en compte diferents factors, com ara el públic objectiu, el producte venut o els serveis oferts, etc. Per tant, la proposta de venda única de l’empresa la decideix la direcció de l’empresa després de considerar tots els factors interns i externs que prevalen al mercat.

Com desenvolupar un USP fort?

És un component important de qualsevol de les sòlides campanyes de màrqueting. És molt essencial desenvolupar un USP fort per distingir-se dels competidors del mercat per atraure clients. Per tal de desenvolupar un USP fort, cal seguir els passos següents:

• En primer lloc, s’ha d’identificar i descriure el públic objectiu mentre es desenvolupa un USP fort perquè s’ha de conèixer el públic objectiu perquè es puguin desenvolupar estratègies tenint-les en compte.
• Després de descriure el públic objectiu, s’han d’identificar les demandes del públic, així com el seu problema.
• Després d’aquesta proposta de venda única o de les diferents característiques que l’empresa hauria d’oferir, es publicaran. És important que l’empresa tingui en compte alguns dels elements claus com que els competidors haurien de ser difícils d’imitar els USP, haurien de ser únics en el seu aspecte veritable, fàcilment comprensibles pel públic objectiu i haurien de ser prou positius per crear l’interès dels clients .
• Finalment, comuniqueu la USP als clients fent la promesa de complir la USP creada per a ells.

Exemple

1. Una empresa opera una cadena alimentària a tot el món i només ven un tipus de producte. Promet al client que si es realitza la comanda del producte, es lliurarà en un termini de 40 minuts perquè el producte estigui prou calent fins que arribi al client. Si el producte no arriba a temps, el client no ha de pagar els diners i, si ja s'ha pagat, es retornarà l'import.
2. En aquest cas, la companyia crea una proposta de venda única prometent lliurar el producte en un termini específic i, si els productes no es lliuren, el client obtindrà el mateix de franc. Això atraurà els clients de l’empresa i el diferenciarà dels competidors.

Conclusió

• Aquesta és una eina que ajuda l’empresa a diferenciar-se dels seus competidors mitjançant l’ús de les característiques úniques del seu producte o serveis o de la seva estratègia de màrqueting, etc.
• Mentre es formula això, és important tenir en compte diversos elements que conduiran a la creació de la proposta de venda única adequada, com la facilitat de la proposta de venda única perquè pugui ser comprensible, la dificultat d’imitar la proposta de venda única de els competidors, la singularitat de la proposta de venda única, etc. que creen l'interès del client per aquesta proposta de venda única.
• Això no només ajudarà a curt termini a l'empresa per a la creació de beneficis, sinó que serà útil a llarg termini ja que millorarà la imatge de marca de l'empresa als ulls dels seus clients.