photosdematures.com

Definició del problema de l'agència

El problema de l'agència es pot definir millor com un conflicte que té lloc quan els agents als quals se'ls confia la responsabilitat de vetllar pels interessos dels principals van optar per utilitzar el poder o l'autoritat per als seus beneficis personals i en finances corporatives, es pot explicar com un conflicte d’interessos que té lloc entre la direcció d’una empresa i els seus accionistes.

És un problema molt comú i es pot observar en gairebé totes les organitzacions, independentment del fet que es tracti d’una església, club, empresa o qualsevol institució governamental. És un conflicte d’interessos que té lloc quan les persones interessades en responsabilitats fan ús de la seva autoritat i poder per obtenir beneficis personals. Només es pot resoldre si les organitzacions estan disposades a resoldre-ho.

Tipus de problemes d’agència

Cada organització té el seu propi conjunt d’objectius i objectius a llarg i curt termini que vol assolir en un període de temps predeterminat. En aquest context, també cal assenyalar que els objectius de la direcció poden no necessàriament alinear-se amb els dels accionistes.

La gestió d'una organització pot tenir objectius que probablement es deriven amb el motiu de maximitzar els seus beneficis personals, mentre que, d'altra banda, els accionistes d'una organització estan més interessats en maximitzar la seva riquesa. Aquest contrast entre els objectius i els objectius de la direcció i els accionistes d’una organització sovint pot esdevenir una base per als problemes de les agències. Precisament parlant, hi ha tres tipus que es discuteixen a continuació:

• Accionistes vs Gestió - Les grans empreses poden tenir un gran nombre de participadors. Sempre és crucial per a una organització separar la gestió de la propietat, ja que no hi ha cap motiu perquè formin part de la gestió. Segregar la propietat de la gestió té infinits avantatges, ja que no té cap implicació en les operacions comercials habituals i la companyia contractarà professionals per gestionar les operacions clau de la mateixa. Però la contractació de persones alienes pot resultar problemàtica per als grups d'interès. Els administradors contractats poden prendre decisions injustes i, fins i tot, poden fer un mal ús dels diners dels accionistes i això pot ser un motiu del conflicte d’interessos entre els dos i, per tant, problemes d’agència.
• Accionistes contra creditors - els accionistes podrien agafar projectes arriscats per obtenir més beneficis i aquest augment del risc podria elevar el ROR requerit del deute de l’empresa i, per tant, el valor global dels deutes pendents podria caure. Si el projecte s’enfonsa, els tenidors de bons suposadament hauran de participar en pèrdues i això pot provocar problemes d’agència amb els accionistes i els creditors.
• Accionistes contra altres grups d'interès - Els grups d'interès d'una empresa poden tenir un conflicte d'interessos amb altres grups d'interès com ara clients, empleats, societat i comunitats. Per exemple, els empleats poden demanar una pujada en els seus salaris, que si són rebutjats pels grups d'interès hi ha probabilitats que es produeixin problemes d'agència.

Exemples

ABC Limited ven pasta de dents de gel a 20 dòlars. Els accionistes de la companyia van elevar el preu de venda de la pasta de dents de 20 a 22 dòlars per maximitzar la seva riquesa. Aquesta sobtada pujada innecessària del preu de la pasta de dents va decebre els clients i van boicotejar el producte venut per la companyia. Pocs clients que van comprar el producte es van adonar de la caiguda de la qualitat i van quedar totalment decebuts. Això va provocar problemes d'agència entre els accionistes i els clients fidels i habituals de la companyia.

Causes

Hi pot haver diverses causes de problemes d’agència. Aquestes causes difereixen de la posició d'un individu a l'empresa. La causa fonamental d’aquests problemes és la mateixa en tots els casos de desajust o conflicte d’interessos. Quan l’agenda dels accionistes xoqui amb els altres grups, definitivament es produirà el problema de l’agència. En el cas dels empleats, el motiu seria el fet que els accionistes no complissin les expectatives dels empleats respecte al salari, els incentius, les hores de treball, etc.

En el cas dels clients, la causa seria que els accionistes no complissin les expectatives dels clients com la venda de béns de mala qualitat, un subministrament deficient, un alt preu, etc. En el cas de la gestió, les causes dels problemes de l'agència podrien ser desalineació d’objectius, separació de propietat i gestió, etc.

Solucions a problemes d’agència

Els problemes d'agència existents entre els accionistes i la direcció de l'empresa es poden resoldre mitjançant l'oferta de paquets d'accions o comissions a les decisions preses per la direcció i els seus resultats sobre els accionistes. Les empreses poden intentar resoldre aquests problemes que poden existir entre els seus accionistes i la direcció / creditors / altres parts interessades (empleats, clients, societat, comunitat, etc.) mitjançant la presa de mesures com ara mecanismes de selecció difícils, oferint incentius per a un bon rendiment i comportament i també penalitzant per un rendiment baix i un mal comportament, etc. Tanmateix, no és possible que una organització es cicatritzi completament dels problemes de l'agència, ja que els costos associats tendeixen a superar els resultats totals tard o d'hora.

Conclusió

Els problemes d’agència no són res més que el desajust d’interessos entre la direcció / els creditors / altres grups d’interès de l’empresa (empleats, clients, societat, comunitat, etc.) i els seus accionistes, que tard o d’hora pot provocar un conflicte d’interessos. És molt crucial per a les empreses abordar els problemes subjacents per garantir que les seves operacions comercials regulars no es vegin afectades. Aquest tipus de problemes poden existir a qualsevol lloc, ja sigui una empresa, un club, una església o fins i tot institucions governamentals.

Els tres tipus de problemes d’agència són la gestió d’accionistes contra els accionistes, els accionistes contra els titulars de bons / creditors i els accionistes contra altres grups d’interès, com ara empleats, clients, grups comunitaris, etc. Les empreses les poden resoldre amb l’ajut de mesures com oferint incentius per a un bon comportament i un bon comportament i, a més, penalitzar el mal rendiment i el mal comportament, mecanismes de selecció difícils, etc. És gairebé impossible que les empreses eliminin completament els problemes d'agència, però encara poden minimitzar les implicacions dels mateixos.